Examen
Licencia de Supervisor de Mantenimiento
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1
¿QUÉ ES IMPERATIVO EXAMINAR A FONDO PARA DESCUBRIR CUÁLES SON VERDADERAMENTE LAS SITUACIONES INHERENTES AL CONJUNTO DEL SISTEMA QUE PROVOCAN EFECTIVAMENTE LOS ERRORES? (11601) REF.: CIRCULAR OACI 253-AN/151, PÁGINA 17, PÁRRAFO 2.17.
A
Las fallas sistémicas y/o de organización.
Correcta
Incorrecta
B
Las capacidades de los individuos.
Correcta
Incorrecta
C
Las atribuciones y las capacidades de los individuos.
Correcta
Incorrecta
D
Las fallas organizacionales y las fallas de fondo.
Correcta
Incorrecta
Pista
Raíz en el sistema.
Explicación
Solo al profundizar en procesos y estructuras se identifican las condiciones que generan errores.
Las explicaciones son para usuarios registrados.
2
EN LA DIRECCIÓN, ¿QUÉ IMPLICA "DIRIGIR"? (5430) REF.: ADMINISTRACIÓN, STONER-FREEMAN- GILBERT, PÁGINA 13, PÁRRAFO 1.
A
Mandar y motivar a los empleados.
Correcta
Incorrecta
B
Mandar, influir y motivar a los empleados.
Correcta
Incorrecta
C
Mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales.
Correcta
Incorrecta
D
Mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen cualquier actividad en bien de la organización.
Correcta
Incorrecta
Pista
Énfasis en tareas esenciales.
Explicación
La dirección abarca guiar al personal hacia las tareas clave que cumplen objetivos organizacionales.
Las explicaciones son para usuarios registrados.
Aciertos
Fallos
Nota
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